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对待客户特定需求,帝辉压铸从不马虎
2023-3-31 帝辉发布
对于帝辉压铸来说,生产加工的本质就是为客户提供一种需求满足式的服务。而这种服务根据不同服务对象需求的不同,所提供的服务内容也不大相同。能否满足客户的特定需求,往往决定了帝辉压铸能否在市场获取更多订单或能否获得客户的认可和满意。
我们都知道,提高客户满意度,让客户得到他想要的服务,想要获得的产品,想要实现的期望,是任何一家服务型企业工作的重中之重,也是能够决定一个企业能否长远发展的关键因素,可以毫不避讳的说,谁满足了客户的需求,谁就真正的赢得了市场!
☑ 从需求出发,从满足需求的能力建设出发
像帝辉科技实业这类生产加工类的企业,在实际的生产经营活动中,往往会遇到一些非常规的生产加工需求,这种客户特定的需求,往往也会给企业本身的生产经营带来新的挑战。如何让这类型客户满意并转化为长期合作伙伴,是帝辉压铸十分重视的问题。
帝辉压铸清楚认识到满足客户需求之后的好处,也就是客户满意会将其的满意经历告知更多的人,相当于客户就成为了自己企业的销售,能够引发更多的潜在生意,反之则会快速地降低企业的形象,造成企业的成交低下。
满足不同客户特殊化、个性化、细致化的需求,帮助客户解决亟待解决的问题,打造出客户心里最理想的产品,也有助于提高客户对企业的依赖度和忠诚度。
☑ 利用优势,扩大优势,只为更好满足客户需求
帝辉压铸利用自身掌握压铸配件全套生产加工工艺以及行业供应链的优势,帝辉压铸始终以客户为中心,站在客户的角度考虑问题,帮助客户一站式解决特定需求的同时做好产品的质量和细节。帝辉压铸也时刻留意客户的动态需求既要坚持初心,还要与时俱进,持续满足客户的需求。
其次,帝辉压铸积极搭建上下游合作伙伴沟通的桥梁,为客户和供应商提供除生产加工服务以外更有价值的“信息附加值和资源附加值”,这是区别于其他普通铝合金压铸企业的大胆而又前卫的做法。让渠道更透明的同时也让价格更透明,这种对合作伙伴毫无保留的真诚使得客户和帝辉压铸之间的沟通更顺畅,交往更密切,关系更牢靠。同时,帝辉把这种合作建立在真诚的基础上,也表明了帝辉压铸不会因为能提供特殊需求生产加工服务而卡客户或供应商的脖子,平等互助向来是帝辉压铸遵循的商业准则。
☑ 成就彼此,成就客户,才是帝辉压铸的初心
帝辉压铸不仅为客户提供有价值的信息和资源,还乐意同有特定需求的客户一起成长。有特定需求的客户一般情况下是属于现阶段较为冷门或小众的行业,这类客户在初期往往处于市场开发或摸索阶段,在很多方面会显得力不从心,针对这类客户,帝辉压铸依托自身丰富的行业经验和深厚的行业资源,不仅从生产加工技术上帮助客户解决需求,还能帮助此类客户解决资源方面的需求,和客户一起成长,在客户发展的任何阶段,任何体量的时候,都能有合适的产品和服务与之匹配,满足客户的需求。把一粒种子培养成参天大树,大树自然也会为你带来阴凉!
☑ 瞄准珠三角客户需求,不断提升配合能力
在工业发达的珠三角,有着众多优秀企业和优秀品牌。
在遍地企业的珠三角,有着生产各类产品的不同企业。
帝辉压铸,从一开始想的就是充分满足目标客户的特定需求。因为唯有提供具有差异化的产品,唯有提供具备差异化优势的服务,唯有提供具备差异化特质的配件,才能突出展现公司的特定优势。
为了让客户的特殊需求得到满足,帝辉人矢志不渝,夙兴夜寐,着力于打造公司产品优势,加工优势,配套优势,一站式服务优势,特定特殊产品的供应优势。因为早就习惯了这样做,所以帝辉压铸的一站式服务,在珠三角地带赫赫有名;因为早就适应了这样做,所以帝辉压铸总有出彩表现。
在铝合金压铸行业,在铝合金配件加工行业,在家具配件、灯饰配件、锁具配件,新能源产品配件、汽车配件方面,帝辉压铸由于其所具备的出色加工能力,早就成为重量级客户选择的核心供应商之一。
帝辉压铸正是从这些方面对待客户的特定需求,配合客户对产品进行特殊加工,以满足客户的具体需要,达成公司与客户的共赢,才能在竞争激烈的珠三角区域长盛不衰。

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